Terms of service
Condizioni generali di vendita
1. Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita hanno ad oggetto il servizio di vendita e fornitura agli utenti-clienti dei prodotti offerti sul sito internet www.ottimomassimo.it, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili sul Sito, all’interno del catalogo e/o delle rispettive schede prodotto.
Tutti gli acquisti effettuati dagli Utenti attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra tali disposizioni ed istruzioni operative e le presenti Condizioni Generali di Vendita, prevalgono le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita dovranno essere accettate dall’Utente al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto. Il Titolare invita pertanto ciascun Utente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare un acquisto e, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stamparne e conservarne una copia o a salvarne una copia elettronica, fermo restando che il Titolare ne invierà una copia via e-mail all’Utente insieme alla conferma dell’Ordine. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disponibili in lingua italiana.
2. Titolare
Titolare del Sito, nonché “professionista” ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. c), del D. Lgs. 6 Settembre 2005, n. 206, come successivamente modificato e integrato , è la società Ottimomassimo Srl, con sede legale in via Mascali, 6 – 00133 Roma – P.Iva11592031006 – tel. 0690215070 – email stabile@ottimomassimo.eu
3. Descrizione dei beni offerti sul Sito
I prodotti offerti sul Sito sono costituiti principalmente da libri, giochi e laboratori. Tutti i Prodotti sono dettagliatamente illustrati nel Sito, all’interno delle rispettive sezioni.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte del Titolare, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale; e ciò con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici delle copertine e/o delle confezioni. In caso di differenza tra l’immagine e la descrizione scritta del Prodotto, fa sempre fede la descrizione scritta.
4. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: testi, grafici, informazioni, dati, notizie, marchi (registrati e non), opere dell’ingegno, segni distintivi o denominazioni, loghi, icone, immagini, fotografie, brani audio, database, codici sorgente o software, programmi e/o tecnologie e, più in generale, qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito, sono riservati e restano di esclusiva proprietà del Titolare e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei contratti d’acquisto derivi all’Utente alcun diritto sui medesimi. Senza il preventivo consenso scritto del Titolare, pertanto, l’Utente non può copiare, modificare, cambiare, pubblicare, promuovere pubblicamente, distribuire, vendere, diffondere, dare in licenza, cedere a terzi a qualunque titolo, o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, nessuno di tali contenuti, né in tutto, né in parte, ad eccezione delle immagini dei prodotti che sono disponibili in creative commons.
5. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Fermo restando quanto disposto dall’art. 49, comma 5, del Codice del Consumo, il Titolare si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
Le eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito, quale indicata nelle stesse Condizioni Generali di Vendita.
6. Responsabilità del Titolare
Il Titolare non è responsabile per il contenuto dei Prodotti offerti sul Sito.
il Titolare si riserva il diritto di modificare o integrare i contenuti del Sito in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
Il Titolare non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall’accesso al Sito, dall’incapacità o impossibilità di accedervi, dalle informazioni contenute sul Sito medesimo e/o dal loro impiego.
Salvo il caso di dolo o colpa grave, è esclusa la responsabilità del Titolare per la mancata o ritardata fornitura del servizio dovuta a:
(i) circostanze non imputabili al Titolare ma all’Utente o a terzi; o
(ii) cause di forza maggiore, tra cui, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, sabotaggi, incendi, alluvioni, terremoti, scioperi, difettoso funzionamento del Sito conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni), virus informatici, interferenze, avarie o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o negli apparati o nelle attrezzature informatiche degli Utenti.
Fermo quanto stabilito al precedente paragrafo, la responsabilità del Titolare non potrà in nessun caso eccedere quanto pagato dall’Utente al momento dell’invio dell’Ordine.
7. Responsabilità dell’Utente
L’Utente dichiara e garantisce:
(i) di essere maggiorenne (se persona fisica);
(ii) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dallo stesso rappresentata (se persona giuridica);
(iii) che i dati dallo stesso forniti al Titolare in sede di registrazione al Sito e/o invio dell’Ordine sono corretti e veritieri, sono nella sua legittima disponibilità, non violano alcun diritto di terzi e verranno aggiornati dallo stesso Utente ogniqualvolta si renda necessario.
L’Utente si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e ad agire nel rispetto della legge, del buon costume e delle buona fede, usando la dovuta diligenza e astenendosi dall’utilizzo del Sito in modo illecito o non autorizzato.
L’Utente s’impegna a consentire la consegna dell’Ordine fornendo un indirizzo di consegna al quale il prodotto ordinato possa essere consegnato all’orario abituale di consegna delle merci. L’Utente espressamente riconosce e accetta che, in caso di violazione del predetto impegno, il Titolare non avrà alcuna responsabilità in caso di ritardo o impossibilità della consegna e si riserva il diritto di annullare l’Ordine.
8. Procedura d’acquisto
L’acquisto dei Prodotti offerti sul Sito non è consentito alle persone fisiche che non abbiano compiuto 18 (diciotto) anni.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito, l’Utente dovrà connettersi al Sito, creare un account personale, selezionare i Prodotti che desidera acquistare, completare un Ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Titolare, in via telematica, seguendo le istruzioni indicate di volta in volta sul Sito.
Prima di procedere alla trasmissione dell’Ordine, l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito o modificare l’Ordine.
Dopo la trasmissione dell’Ordine, l’Utente non potrà più modificarlo, se non contattando direttamente il Titolare all’indirizzo di posta elettronica stabile@ottimomassimo.eu prima che l’ordine venga spedito, fatto in ogni caso salvo il diritto di recesso di cui al successivo art. 13.
L’Ordine inviato dall’Utente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza e integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Ciascun contratto d’acquisto stipulato tra il Titolare e l’Utente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’Ordine da parte del Titolare, mediante invio all’Utente, senza ingiustificato ritardo, di una e-mail (all’indirizzo indicato dallo stesso Utente) in cui viene confermato il corretto ricevimento dell’Ordine, unitamente a una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita (che potrà essere stampata e/o salvata dall’Utente) e al riepilogo delle informazioni sui Prodotti che sono state fornite all’Utente immediatamente prima dell’invio dell’Ordine stesso (vale a dire, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi applicabili, nonché le informazioni sul diritto di recesso. Il Titolare ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’Ordine inviato dall’Utente, senza che quest’ultimo possa avanzare alcuna pretesa o diritto, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’Ordine stesso da parte del Titolare.
L’Ordine sarà archiviato nella banca dati del Titolare per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge; gli elementi essenziali dell’Ordine saranno riportati nella conferma dell’Ordine; l’Utente, inoltre, potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “Il mio account – I miei ordini” del Sito.
La lingua a disposizione degli Utenti per la conclusione del contratto è l’italiano.
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9. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e il contratto d’acquisto tra l’Utente e il Titolare si intende concluso in Italia.
Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela degli Utenti che siano qualificabili come Consumatori.
Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita o in relazione alle stesse saranno soggette alla giurisdizione italiana.
Per le controversie di cui all’art. 66-bis del Codice del Consumo la competenza sarà del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente, se ubicati nel territorio italiano, e sempreché l’Utente sia qualificabile come Consumatore. Tutte le altre controversie comunque connesse alle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Roma.
10. Risoluzione extragiudiziale delle controversie
In caso di controversie, il Titolare e gli Utenti possono adire anche organi di composizione extragiudiziale che operano anche per via telematica ai sensi dell’art. 19 del D.Lgs. n. 70/2003.
Ai sensi dell’art. 141-sexies del Codice del Consumo, il Titolare informa l’Utente che sia qualificabile come Consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione alternativa delle controversie online tra i consumatori e i professionisti (c.d. piattaforma ODR, accessibile tramite il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/), dove l’Utente Consumatore potrà trovare l’elenco degli Organismi di risoluzione alternativa delle controversie (c.d. Organismi ADR) e l’indirizzo dei rispettivi siti web.
È fatto salvo in ogni caso il diritto dell’Utente Consumatore di adire il giudice competente ai sensi del precedente art. 17, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale.